Tableau De Bord Commercial

Tableau De Bord Commercial – Inventaire Commercial est un outil de gestion et de suivi de vos activités commerciales. Il rassemble les indicateurs clés de la performance de votre entreprise sur un seul écran. Important pour les commerciaux et les managers, c’est un outil important pour suivre votre activité et prendre des décisions stratégiques.

Cependant, cela demande beaucoup de temps et d’efforts de la part du gestionnaire : sans le bon logiciel, il est difficile d’accéder aux données. Essayons donc de créer ensemble un conseil efficace.

Tableau De Bord Commercial

Premièrement, l’inventaire est un support de gestion des opérations de votre entreprise. Il contient les informations nécessaires sur les résultats de l’entreprise, les performances et les activités des employés / Nous nous concentrons ici sur le commercial, mais les tableaux de bord sont également utilisés pour suivre les résultats marketing ou de gestion. Vous l’avez deviné, le nombre de rendez-vous commerciaux, de ventes réalisées, d’appels passés, etc. Il existe des indicateurs tels que

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Mais aussi, le tableau de bord commercial est la base pour prendre les bonnes décisions en cours de route et développer l’entreprise. Des indicateurs vous permettent de suivre les performances en temps réel. L’objectif est de les suivre régulièrement, de les avertir dès que nécessaire et d’assurer la stabilité de l’entreprise.

Premièrement, les superviseurs et les gestionnaires. Ils doivent travailler en temps réel, avoir une vision globale et suivre les résultats des équipes. Il ne s’agit pas de “suivi” des vendeurs, mais plutôt de l’accomplissement de diverses tâches. De plus, un tableau blanc est une excellente base pour organiser une réunion de vente.

Deuxièmement, les vendeurs. Ils se concentrent sur l’action en réalisant des ventes pour améliorer les conversions. Ils ne peuvent pas avancer les yeux fermés sans maîtrise de soi. Des tableaux de bord permettent à chaque commercial de suivre l’atteinte des objectifs et de mesurer les efforts nécessaires pour les atteindre. Si les vendeurs octroient des licences pour les produits des autres, cela peut être un outil promotionnel important. De plus, cela permet aux équipes d’être responsabilisées et engagées.

Bien qu’il puisse sembler facile de créer des analyses, vous ne devriez pas vous précipiter pour les créer. Vous devez d’abord vous demander quels sont les objectifs de l’analyse. Généralement, il existe deux types :

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Nous parlons ici d’un argumentaire de vente, mais est-ce pour les vendeurs ? Vos directeurs commerciaux ? Vos dirigeants ? Il est important de déterminer les membres appropriés car les données à surveiller ne seront pas les mêmes. Bien sûr, les vendeurs auront des statistiques liées à leurs positions et performances. En parallèle, les managers disposent d’indicateurs globaux sur la performance de l’entreprise et l’efficacité de chaque équipe.

💡 Cette étape vous permet également de déterminer le nombre de planches que vous avez créées. Dans certaines entreprises, il peut n’y avoir aucune distinction entre les vendeurs et les managers. Vous pouvez également créer une “équipe” où vous rassemblez les produits de toute l’équipe de vente pour augmenter la motivation et créer une saine concurrence.

Avec notre outil CRM, vous pouvez définir des métriques depuis la page d’accueil. Vous créez votre propre tableau et suivez vos objectifs au quotidien. De plus, vous gérez les activités commerciales, la facturation et les activités de marketing.

Dans chaque tableau, vous définissez les métriques à vérifier et sous quel(s) format(s). Le choix dépend vraiment de vos objectifs commerciaux et des objectifs de vos représentants commerciaux. Par exemple, l’objectif d’un commercial est d’acquérir 10 nouveaux prospects par mois. Dans sa feuille de calcul, vous suivrez le nombre de rendez-vous/appels, le taux de conversion, le nombre de nouvelles opportunités générées et le nombre de projets trouvés. Vous pouvez visualiser la décision à travers un indicateur, un graphique ou même un tableau croisé. Le but est que le résultat soit visuel, simple et que vous puissiez rapidement tirer des conclusions.

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Voici quelques exemples de mesures clés pour vous aider à démarrer (notez que les KPI peuvent varier en fonction de votre entreprise et de votre stratégie) :

Les tableaux doivent être visuels, attrayants et surtout faciles à lire. Si ce n’est pas le cas, ce ne sera pas épanouissant et cela n’aidera pas votre croissance. C’est dommage après tout votre travail acharné. Quand on parle de feuilles de calcul, on pense souvent à Excel. Et Excel est vraiment un outil qui permet d’analyser, mais c’est très manuel, source d’erreurs, et donc chronophage. De plus, Excel peut convenir à votre startup si vous avez un petit nombre de vendeurs. Mais ensuite, il montre la vitesse…

Si vous ne disposez pas d’outils, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel directement connecté à votre base de données. Logiciel CRM entre autres. Ce dernier vous permet non seulement de gérer la relation client (observations, relances, devis, factures, etc.), mais également de créer un tableau de bord personnalisé. Bénéficier à? Les données sont directement accessibles, et surtout, elles sont automatiquement calculées. Il vous suffit de sélectionner le signal souhaité et hop et le logiciel fera le travail pour vous.

Bon à savoir : dans notre outil, par exemple, vous pouvez créer un tableau de bord personnalisé. Histogramme, ligne, camembert, chiffres “flash”, réticule …. tout ce dont un amoureux des chiffres a besoin.

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Enfin, il est important de définir votre système de suivi. C’est bien d’avoir une gamme commerciale, mais devriez-vous toujours l’utiliser ? Vous devez choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez effectuer ce suivi : faites-vous une mise à jour hebdomadaire avec votre équipe ?

Nous vous recommandons d’effectuer chaque analyse une par une. Une fois que le premier est prêt, vous pouvez le prendre comme modèle et le parcourir rapidement. Lorsque vous ouvrez un compte chez nous, vous disposez d’un modèle avec vos informations commerciales de base. Bien sûr, vous pouvez l’ajuster plus tard ! Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces idées, notre équipe vous aidera avec une session de formation personnelle ou une session de travail.

Nous avons déjà discuté des différents détails que vous pouvez ajouter. Mais gardez à l’esprit qu’il est également important d’ajouter quelques panneaux “commerciaux”. Les services sont désormais interconnectés et une vue d’ensemble est nécessaire pour prendre les bonnes décisions. Ainsi, nous proposons plusieurs critères :

Selon Atlassian, les employés perdent en moyenne 31 heures par mois dans des réunions de vente complètement inutiles ! Cela vous semble-t-il trop? Les USA aussi ! Notre guide vous aidera à devenir plus efficace avec les étapes décrites dans la façon de mener des réunions de vente efficaces et constructives.

Tableau De Suivi Des Ventes Sur Excel

Enfin, nous pouvons également ajouter des résultats marketing. Ce n’est plus un secret que les départements des ventes et du marketing sont étroitement liés (bonjour Smarketing !). Ici, nous pouvons mesurer les performances :

Un affichage personnalisé vous permet de décider quelles fonctionnalités vous conviennent et peuvent être adaptées à vos besoins. Cela peut faire gagner du temps pour découvrir rapidement les fonctionnalités et la puissance de la plateforme. Je commence une série d’articles où je vais essayer d’expliquer comment j’ai mis en place certaines de mes planches. L’idée n’est pas de faire un guide complet, car cela prendrait plus de 5 articles, et je n’ai pas le temps de le faire. Je vais donc vous expliquer les principes de mise en place de ces planches.

Je vais évidemment commencer par mon principe : les 3T, sur lequel j’ai travaillé dans mes e-books (assortiment commercial, et complément de votre compte financier). J’organise mes données sous forme de tableau (1er T), j’analyse mes données avec des tableaux croisés dynamiques (2ème T) et je fais mon rapport sous forme de tableau de bord (3ème T).

Je pense que les données statiques ne changent pas quotidiennement. Cela inclut des informations telles qu’une liste de clients, une liste de commerciaux et leurs objectifs, et une liste de produits et leurs objectifs :

Tableau De Bord Commercial

Ce sont les graphiques des ventes quotidiennes. Il s’agit d’un tableau récapitulant toutes les ventes et pouvant être sauvegardé quotidiennement.

Une procédure très simple : formatez le tableau avec en-tête et données, puis sélectionnez le tableau dans le ruban sous accueil/style/mise en page et choisissez le modèle qui vous plaît.

Lorsque vous souhaitez configurer un tableau en tant que tableau (je sais, je me répète un peu), votre champ de données source ne doit pas avoir de colonnes ou de lignes vides, sinon Excel n’organisera pas correctement votre tableau. Lorsque vous organisez une plage de cellules dans un tableau, il existe quelques différences dans un tableau simple :

Après avoir mis mes données statiques et dynamiques sous forme de tableau,

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